e-Boks er en av de digitale postkassene som er tilgjengelig for befolkningen. De som drifter e-Boks har selv laget en introduksjon og veiledning som kan brukes.

De to PDF filene som ligger under kan både brukes på egenhånd eller i en veiledningssituasjon. Den ene filen inneholder en tekstversjon med bilder, mens den andre er en presentasjon. De inneholder samme informasjon, men vist fram på ulik måte.

Last ned

Tekstversjon med bildeforklaringer:

En presentasjon som kan brukes i veiledning:

Digipost er en av de digitale postkassene som er tilgjengelige for befolkningen. Posten eier denne og de har selv laget ressursene under som kan brukes på egenhånd eller i en veiledningssituasjon.

Vi har to filer som ligger vedlagt legger ned, men dere kan også finne flere ulike ressurser på digipost sin egen side: Slik bruker du digipost

Litt info om de to filtypene.
Den ene er en tekstversjon med bilder som forklarer de ulike stegene for å registrere seg.
Den andre er en presentasjon.

Begge viser den samme informasjonen, men presentert på litt ulik måte.

Last ned

Tekstversjon med bilder:

Presentasjon :

Nettsiden norge.no er en veiviser til offentlige tjenester på nett laget av Digitaliseringsdirektoratet (Digdir). Her er det både informasjon man trenger i ulike livssituasjoner, men også egen fane for “Digital borger”. Her kan man få hjelp til å velge riktig digital postkasse, informasjon om elektronisk ID og hvordan du kan reservere deg mot digital kommunikasjon.

Siden finnes også på nynorsk.

Norge.no

Her kan du laste ned en presentasjon som viser hvordan en bruker Norge.no
hvordan bruke Norge.no

Nettsiden norge.no er en veiviser til offentlige tjenester på nett laget av Digitaliseringsdirektoratet (Digdir).

Det er utviklet ulike opplæringskurs tiltenkt kursledere og andre som ønsker å tilby opplæring for personer som ikke har brukt internett så mye, og ønsker å lære mer. Du kan gratis laste ned og bruke alle kursene.
På denne siden får du tilgang til alle de ulike kursene: Opplæringskurs på Norge.no

Her er en liste over de ulike kursene (en del av disse ligger også som enkelte lenker under fanen “øvingsressurser” her inne på digidel.no)

Innlogging til offentlige tjenester
Lær å opprette MinID med MinID app
Lær å opprette MinID ved å skanne QR-kode
Lær å opprette MinID med bokstavkoden
Lær å logge inn til offentlige tjenester med MinID
Lær å logge inn til offentlige tjenester med BankID med kodebrikke

Andre kurs
Lær å bruke Norge.no
Velg digital postkasse på Norge.no
Lær å oppdatere kontaktinformasjonen din

Nettsida norge.no er ein vegvisar til offentlege tenester på nett laga av Digitaliseringsdirektoratet (Digdir). Det er utvikla ulike opplæringskurs tiltenkt kursleiarar og andre som ønskjer å tilby opplæring for personar som ikkje har brukt internett så mykje, og ønskjer å læra meir. Du kan gratis lasta ned og bruka alle kursane.

På denne sida får du tilgang til alle dei ulike kursane:
Opplæringskurs på Norge.no

Her er ei liste over dei ulike kursa (ein del av desse ligg også som enkelte lenkjer under fanen “øvingsressursar” her inne på digidel.no)

Innlogging til offentlige tjenester
Lær å opprette MinID med MinID app
Lær å opprette MinID ved å skanne QR-kode
Lær å opprette MinID med bokstavkoden
Lær å logge inn til offentlege tenester med MinID
Lær å logge inn til offentlege tenester med BankID med kodebrikke

Andre kurs
Lær å bruke Noreg.no
Vel digital postkasse på Noreg.no
Lær å oppdatere kontaktinformasjonen din

Nettsida noreg.no er ein vegvisar til offentlege tenester på nett laga av Digitaliseringsdirektoratet (Digdir). Her er det både informasjon ein treng i ulike livssituasjonar, men også eiga fane for “Digital borgar”. Her kan ein få hjelp til å velja riktig digital postkasse, informasjon om elektronisk ID og korleis du kan reservera deg mot digital kommunikasjon.

Sidan finst også på bokmål. (se eigen undervisingsressurs)

Noreg.no

Her kan du lasta ned ein presentasjon som viser korleis ein brukar Noreg.no
Korleis bruka Norge.no

Nødvendig kompetanse hos deltagere:

Krever ingen erfaring med datamaskiner

Utstyr:

Hver deltager må ha tilgang til en stasjonær eller bærbar datamaskin

Kommentarer til instruktøren:

Å holde et kurs for nybegynnere som aldri har brukt en datamaskin før krever tålmodighet. Husk å ta deg god tid underveis. Gå gjerne over hver del av leksjonen flere ganger og sett av tid til å hjelpe hver enkelt med deres datamaskin.

Mange som møter opp på kurset vil ha god nytte av en-til-en-læring. Bruk gjerne assistenter for å gjøre dette mulig.

Denne ressursen er utarbeidet av HK-dir i samarbeid med eksterne. Denne må tilpasses målgruppen og er kun tilgjengelig på bokmål. Det må vurderes om den er aktuell for målgruppa, eller om man heller skal introdusere nettbrett eller mobiltelefon.

Kort om hva de ulike filtypene inneholder
Powerpointfilen inneholder presentasjonen med ulike lysbilder om tema som kan brukes i veiledning eller ved kurs.
Word og PDF versjonene er like, bare ulike filtyper. De inneholder notatene til Powerpointen og er nummerert etter tilsvarende lysbildet i presentasjonen. Notatene kan både brukes under en presentasjon, men også deles ut til deltakerne.

Last ned

Bokmål:

Nødvendig kompetanse hos deltagere: Krever ingen erfaring med nettbrett.

Utstyr: Hver deltager må ha tilgang til et nettbrett.

Kommentarer til instruktøren: Å holde kurs for nybegynnere som aldri har brukt et nettbrett krever tålmodighet. Husk å ta deg god tid underveis. Gå gjerne over hver del av leksjonen flere ganger og sett av tid til å hjelpe hver enkelt med deres nettbrett.

Mange som møter opp på kurset vil ha god nytte av en-til-en-læring. Bruk gjerne assistenter for å gjøre dette mulig.

Denne ressursen er utarbeidet av HK-dir i samarbeid med eksterne. De kan brukes om de er, eller tilpasses målgruppen. De er også tilgjengelige under “ressurser på andre språk” hvis dere har deltakere som har polsk, engelsk, arabisk, urdu, tigrinja, somali eller dari som morsmål.

Kort om hva de ulike filtypene inneholder
Powerpointfilen inneholder presentasjonen med ulike lysbilder om tema som kan brukes i veiledning eller ved kurs.
Word og PDF versjonene er like, bare ulike filtyper. De inneholder notatene til Powerpointen og er nummerert etter tilsvarende lysbildet i presentasjonen. Notatene kan både brukes under en presentasjon, men også deles ut til deltakerne.

Last ned

Bokmål:

Nynorsk:

Samisk:

Nødvendig kompetanse hos deltagere:

Deltagere må kunne skru på datamaskin/nettbrett, kunne åpne programmer og navigere i skjermbildet.

Kurset passer for deltagere som alt har gjennomført Lær å bruke datamaskin, Lær å bruke nettbrett eller lignende.

Utstyr: Hver deltager må ha tilgang til et nettbrett eller en datamaskin som er koblet til internett.

Kommentarer til instruktøren: Å holde kurs for nybegynnere som aldri har vært på internett før, krever tålmodighet. Ta deg god tid underveis. Gå gjerne over hver del av leksjonen flere ganger og sett av tid til å besvare spørsmål og forsikre deg om at alle henger med.

Mange som møter opp på kurset vil ha god nytte av en-til-en-læring. Bruk gjerne assistenter for å gjøre dette mulig.

Denne ressursen er utarbeidet av HK-dir i samarbeid med eksterne. De kan brukes om de er, eller tilpasses målgruppen. De er også tilgjengelige under “ressurser på andre språk” hvis dere har deltakere som har polsk, engelsk, arabisk, urdu, tigrinja, somali eller dari som morsmål.

Kort om hva de ulike filtypene inneholder
Powerpointfilen inneholder presentasjonen med ulike lysbilder om tema som kan brukes i veiledning eller ved kurs.
Word og PDF versjonene er like, bare ulike filtyper. De inneholder notatene til Powerpointen og er nummerert etter tilsvarende lysbildet i presentasjonen. Notatene kan både brukes under en presentasjon, men også deles ut til deltakerne.

Last ned

Bokmål:

Nynorsk:

Samisk:

Nødvendig kompetanse hos deltagere:
Deltagere må kunne skru på nettbrett eller smarttelefon, kunne åpne apper og navigere skrivebordet. Det er en fordel om deltagerne har e-postadresse/brukerkonto som lar dem logge på sin app-butikk.

Utstyr: Hver deltager må ha tilgang til et nettbrett eller smarttelefon som er koblet til internett.

Informasjon om ressursen:
Denne ressursen er utarbeidet av HK-dir i samarbeid med eksterne. De kan brukes om de er, eller tilpasses målgruppen. De er også tilgjengelige under “ressurser på andre språk” hvis dere har deltakere som har polsk, engelsk, arabisk, urdu, tigrinja, somali eller dari som morsmål.

Kort om hva de ulike filtypene inneholder:
Powerpointfilen inneholder presentasjonen med ulike lysbilder om tema som kan brukes i veiledning eller ved kurs.
Word og PDF versjonene er like, bare ulike filtyper. De inneholder notatene til Powerpointen og er nummerert etter tilsvarende lysbildet i presentasjonen. Notatene kan både brukes under en presentasjon, men også deles ut til deltakerne.

Last ned

Bokmål :

Nynorsk:

Samisk:

Læringssenteret ved hovedbiblioteket Trondheim har laget et kurs om hvordan man kan få tilgang til egne helseopplysninger på nett.

Kurset er tilgjengelig som en presentasjon i PPT og i PDF versjon.

Kurset:

Nødvendig kompetanse hos deltagere:

Deltagere må kunne skru på datamaskin/nettbrett, kunne åpne programmer og navigere i skjermbildet og bruke nettleser.

Kurset passer for deltagere som alt har gjennomført Lær å bruke datamaskin, Lær å bruke nettbrett, Lær å bruke internett eller lignende.

Utstyr:

Hver deltager må ha tilgang til et nettbrett eller en datamaskin som er koblet til internett.

Kommentarer til instruktøren:

Ressursen kommer i to versjoner, den ene tar for seg onlineversjonen av Outlook, den andre tar for seg Gmail.

Kursleder bør i forkant av kurset opprettet en egen epostadresse som deltagerne kan øve seg på å sende epost til, dersom han/hun ikke velger å bruke sin personlige adresse.

Kurset kan bli langt og kan med fordel deles opp i minst to økter.

Informasjon om ressursen:
Denne ressursen er utarbeidet av HK-dir i samarbeid med eksterne. De kan brukes om de er, eller tilpasses målgruppen. De er også tilgjengelige under “ressurser på andre språk” hvis dere har deltakere som har polsk, engelsk, arabisk, urdu, tigrinja, somali eller dari som morsmål.

Kort om hva de ulike filtypene inneholder:
Powerpointfilen inneholder presentasjonen med ulike lysbilder om tema som kan brukes i veiledning eller ved kurs.
Word og PDF versjonene er like, bare ulike filtyper. De inneholder notatene til Powerpointen og er nummerert etter tilsvarende lysbildet i presentasjonen. Notatene kan både brukes under en presentasjon, men også deles ut til deltakerne.

Last ned pakken her:

(Gmail) Bokmål :

(Gmail) Nynorsk :

(Gmail) Samisk :

(Outlook) Bokmål :

(Outlook) Nynorsk :

(Outlook) Samisk :

Dette kurset passer for nybegynnere som skal ta i bruk iPhone.

Denne ressursen og innholdet er laget av Karde i prosjektet “Mestring med mobil” for en eldre versjon av iPhone, men mye gjelder også på nyere versjoner.

Kurset har filmer, gode introduksjoner og forklaringer som deltakerne selv kan sette seg inn i.

Filmene er først og fremst laget for mennesker med utviklingshemning.
Filmene kan også være nyttige for mange andre.

Det finnes en del for veiledere som skal holde kurs: for veiledere

Lett på nett med @nett er et e-læringskurs som kursdeltakere kan ta på egenhånd.

Kurset kan også gi gode tips for veiledere om emner det kan være lurt å fokusere på i opplæringen.

Lett på nett med @nett

Kontaktregisteret gir deg mobilnummer og e-post til innbyggerne i Norge slik at du kan sende post og varslinger digitalt. Du ser hvem som har reservert seg mot digital kommunikasjon, hvilken digital postkasse de eventuelt har valgt, og hvilken språkpreferanse de har.

Via denne lenken kan du som privatperson sjekke opp hvilke opplysninger som ligger der og endre på disse. Lenken gir deg bistand til hvordan dette gjøres.

Kontaktinformasjon i kontaktregisteret

Kontaktregisteret gir deg mobilnummer og e-post til innbyggjarane i Noreg slik at du kan senda post og varslingar digitalt. Du ser kven som har reservert seg mot digital kommunikasjon, kva for ei digital postkasse dei eventuelt har valt, og kva språkpreferanse dei har.

Via denne lenkja kan du som privatperson sjekka opp kva opplysningar som ligg der og endra på desse. Lenkja gir deg bistand til korleis dette blir gjort.

Lær å oppdatere kontaktregisteret

Norge.no er en veiviser til digitale tjenester (selvbetjeningsløsninger) fra statlige virksomheter, fylkeskommuner og kommuner. Norge.no gir deg også informasjon om hvordan du kan kommunisere på nett med det offentlige og velge digital postkasse.

Lenken under viser hvordan du kan bruke norge.no

Lær å bruke norge.no

Noreg.no er ein vegvisar til digitale tenester (sjølvbeteningsløysingar) frå statlege verksemder, fylkeskommunar og kommunar. Noreg.no gjev deg også informasjon om korleis du kan kommunisere på nett med det offentlege og velje digital postkasse.

Lenkja under viser korleis du kan bruka norge.no

Lær å bruke norge.no

Lær sikker bruk på nett

Nettvett.no har ulike kurs innenfor temaet nettet. Dette kurset består av seks leksjoner som hver tar 5–10 minutter å gjennomføre. De tar for seg temaer som sikker bruk av e-post, sosiale medier, banktjenester på nett og brukerkontoer.

Sikkerhet for seniorer

Medietilsynet og Seniornett har laget en guide for seniorer som viser hvordan man kan avdekke falske nyheter og hvordan nyheter kan bli persontilpasset.

Her finner du heftet

Simulering av nettbank.

Dette er en simulering hvor ingen informasjon blir lagret. Du kan derfor trygt bruke ekte eller fiktive tall når du blir bedt om å skrive inn i feltene.

Det er litt forskjeller på utseende og bruk av begreper i de forskjellige nettbankene, men mye er likt. Sjekk din egen nettbank.

Nettbanksimuleringen

Seniorsurferna er en svensk serie på 2 deler sendt på tv for å lære opp eldre i bruk av digitale verktøy og tjenester.

Inneholder også gode tips for veiledere.
Del 1 finner du her

Del 2 finner du her

Vipps er en norsk tjeneste for betaling og overføring av penger til personer og bedrifter.

Her kan du finne mer info om hva Vipps er og hvordan den brukes og tas i bruk/installeres på telefonen.

nettsiden til Vipps

Entur

Entur har utviklet en nasjonal reiseplanlegger som samler hele Norges kollektivtilbud i én app.
Med Entur finner du busser, trikker, tog, baner, ferger, sparkesykler og bysykler samlet på ett sted. Alle sender nemlig inn informasjon og data til oss. Basert på data vi får inn, lager vi Entur-appen for deg som reiser, og digitale tjenester som hele kollektiv-Norge kan ha nytte av.

Her kan du få mer info om selve planleggeren og litt hjelp til å bruke den.

Entur planleggeren

Opplæring i nettbrett og smarttelefon for synshemmede: Android, Ipad og Iphone

En ressurs som er utviklet av Statped for synshemmede, men passer for mange andre også.

Læringsressurser fra Statped

På siden nettkunnskap finner du gode forklaringer innen mange tema som brukerne selv kan se på. De har ulike små kurs hvor man kan lære mer om følgende temaer:

Nettleser, e-post, passord, offentlige nettsider, sikker bruk av internett, informasjonskapsler/cookies, sosiale medier, programmer og apper, skylagring og falske nyheter.