BankID krever bekreftelse med pass eller ID-kort
De som bruker BankID-appen må i disse dager bekrefte hvem de er med enten pass eller ID-kort.
For mange vil dette være helt greit og ingen problemer, men for mange andre kan dette være vanskelig og de vil oppsøke dere veiledere for hjelp. Da er det viktig å huske hva dere kan og ikke kan gjøre. De må selv logge inn i appen, dere kan bistå med de ulike skrittene som blant annet krever at de må skanne enten riktig side i passet, eller ID-kortet. I tillegg må de også bekrefte med å ta et bilde av seg selv.
Dette skal kun gjøres når de får varsel om dette i BankID appen.
BankID selv har følgende om hjelp til andre:
– Vi forstår at det er noen som ikke er så digitale, og som kan få utfordringer med å gjennomføre denne ID-kontrollen. Det er fullt mulig å hjelpe foreldre eller besteforeldre ved å holde telefonen og bistå gjennom prosessen med å skanne pass og ansikt, sier Brekke.